Le conseil en billetterie est une particularité rare dans le monde de la billetterie, nous l’avons mis au cœur de notre développement.
Nous accompagnons nos organisateurs sur leur verbatim, leur politique de prix et leur communication.
Notre objectif est de garantir que vous ne manquiez aucune vente, que vos participants soient satisfaits de leur expérience billetterie et que vous puissiez maximiser vos ventes.
Que vous organisiez une pièce de théâtre, un festival, un concert, un spectacle, une expérience immersive, une soirée, un salon, un atelier, du cirque, des expositions, des visites guidées ou une manifestation sportive, nous avons la solution pour vous !
Plus qu’un simple logiciel de billetterie en ligne, voyez notre solution de billetterie comme votre nouvelle boite à outils simplifiant la gestion de votre événement !
Personnalisation, intégration sur tous supports, invitation, vente sur place, CRM… Créez votre billetterie en ligne personnalisée en quelques instants. Permettez à vos spectateurs d’accéder à votre billetterie à tout moment.
Intégrez votre billetterie en ligne sur votre site, ou vos réseaux sociaux. Traquez vos ventes et connaissez la pertinence de vos canaux de distribution. Gérez, envoyez vos invitations et suivez vos inscriptions. Paramétrez des bons cadeaux.
Collectez de la base de donnée et traitez-la grâce à votre CRM intégré. Interrogez vos participants en vue de vos prochains événements. Fidélisez vos publics.
Sur une seule et unique interface accessible 24h/7, créez vos billetteries et administrez-les à tout instant, où que vous soyez.
Personnalisez votre mini-site de billetterie en ligne. Créez des événements multi-dates et utilisez la tarification dynamique. Gérez vos ventes et constatez vos recettes en temps réel. Attribuez des rôles de vendeurs à vos partenaires.
Définissez et exportez vos bases de données participants en vu d’actions de communication. Traitez et analysez vos statistiques d’événement.
Ensemble, voyons les actions de communication adaptées à votre billetterie en ligne à mettre en place pour votre événement. Ainsi, optimisez vos ventes de 5 à 20% grâce à notre conseil en stratégie de billetterie.
Utilisez la communauté Placeminute et celle de ses partenaires. Multipliez vos points de vente sur les réseaux Francebillet, Ticketmaster, BilletRéduc etc. Envoyez des campagnes e-mailing segmentées, soyez mis en avant sur l’agenda Placeminute et les sites de ses partenaires. Affichez votre événement dans le métro parisien.
Allez plus loin et utilisez l’acquisition de trafic web sur le mini-site de votre événement par optimisation et sponsorisation. Activez les communautés Facebook et reciblez les visiteurs de votre billetterie en ligne. Ainsi, augmentez votre notoriété auprès du grand public et diffusez votre billetterie à des cibles qualifiées.
« En 2018, la billetterie en ligne Placeminute nous a convaincu d’investir en communication digitale en utilisant leurs propres outils. 8.23% de notre CA a été lié à la communication digitale (SEM) pour une augmentation de nos ventes de billet en ligne de plus de 20%. »
Couplés à votre billetterie en ligne, ouvrez des canaux de ventes physiques supplémentaires. Ouvrez votre billetterie chez vos partenaires et permettez-leurs de vendre vos billets à l’avance.
Utilisez nos guichets de vente, nos guichets de groupe (CE, scolaires etc) ainsi que nos guichets de réservation téléphonique et donnez accès à vos partenaires. Envisagez ces outils comme la solution parfaite pour toucher les clients préférant une interaction directe plutôt que l’utilisation d’une billetterie en ligne.
Cela permet d’élargir votre public et assure également que votre système de billetterie en ligne soit accessible à un spectre plus large de clients, offrant ainsi une expérience utilisateur complète et diversifiée.
Le jour de votre événement, utilisez nos guichets de vente sur place afin de vendre vos billets à l’entrée grâce à notre logiciel de billetterie.
« En plus de notre billetterie en ligne, le guichet Placeminute nous a permis de vendre des billets physiques en avance chez nos partenaires et sur place. Faciles d’utilisation, nous avons pu ainsi permettre à nos partenaires de vendre des billets de façon autonome dans leurs CE avec récapitulatif journalier. Pour la vente sur place, 3 branchements et les billets sortent. »
Avec ou sans connexion internet, vérifiez simplement et rapidement la validité des billets achetés par vos participants qu’ils vous soient présentés sur papier ou sur smartphone. Transformez votre smartphone en lecteur de code-barres avec l’application Scanminute ou utilisez notre matériel professionnel Scanpistol.
Intégrez automatiquement à votre contrôle d’accès, les billets vendus sur les réseaux billetteries distributeurs Francebillet et Ticketmaster. Laissez votre billetterie en ligne active pendant la durée de votre événement.
Connaissez en temps réel le nombre de personnes présentes à votre événement grâce à notre mode «Sortie». Remboursez en un clic toute personne ne pouvant passer votre porte.
« Une mise à disposition rapide et une mise en fonctionnement simple ! Contrôler les entrées de notre festival est un jeu d’enfant que ce soit sur papier ou smartphone. Grâce à la connexion en 4G, pas besoin de tirer de wifi, nous pouvons ainsi laisser notre billetterie en ligne ouverte et donc continuer à vendre pendant que l’événement a commencé. »
Sans frais d’activation ni de remboursement, et basé sur une technologie possédée par tous vos participants, leur carte bancaire, passez du cashless au smart cashless avec PM Pay, solution de votre billetterie en ligne Placeminute.
Créé pour des événements allant de 500 à 100 000 visiteurs. PM Pay simplifie la gestion de commande, accélère le processus de paiement et fluidifie l’expérience participant.
Accédez à votre interface paramétrée et personnalisée. Catégorisez vos utilisateurs afin de restreindre leurs accès. Recevez du matériel simple à déployer. Optimisez vos tarifs en temps réel. Analysez vos données pendant et après l’événement de l’ensemble des structures utilisatrices.
« Tout comme la billetterie Placeminute, PM est un système SmartCashless qui fonctionne à merveille. Le meilleur : le rapport en fin d’événement. Tu as accès à des chiffres (CA global, par produit…) précis par points de vente, puis une vue générale simple à comprendre et à analyser. »
Facilitez l’expérience billetterie de vos participants et permettez-leur de changer leur date de venue, souscrire à l’assurance annulation, revendre ou transférer leurs billets directement depuis leur compte. Laissez-nous gérer le service client.
Automatisez l’envoi de mails à votre base de données ciblée. Montrez à vos participants que leur avis compte et analysez leurs réponses en vue de vos prochains événements.
Créez un programme de fidélisation et envoyez des offres exclusives à vos anciens participants (codes de réduction, invitations, ventes privées) grâce à notre plateforme de billetterie en ligne. Augmentez le panier moyen de chacun de vos participants afin d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Légale, sécurisée, sans spéculation possible et à prix coûtant, activez la revente de billet sur votre mini-site de billetterie en ligne et sur l’agenda Placeminute afin d’encadrer votre marché noir.
Court-circuitez (en partie) le marché de la billetterie secondaire. Participez à la sensibilisation de vos publics. Déchargez-vous de toutes responsabilités en cas de litige à l’entrée.
Offrez un service supplémentaire à votre communauté, permettez-leurs de se procurer des billets d’occasion sécurisés et certifiez-leur de passer votre contrôle d’accès.
Avec la revente sur votre billetterie en ligne, vous offrez à vos participants une manière simple et sûre de revendre leurs billets, sans tracas ni complications.